Шта да ради ако Интернет не ради из Ростелецом-а

Интернет је саставни део живота модерне особе. Сви у његовом животу наишли су на проблеме у интернетској вези, било да је то мала брзина преноса података или потпуни недостатак везе. Овај чланак ће говорити о интернетским проблемима одређене компаније. Ако ваш Интернет не ради за Ростелецом, овај чланак је за вас.

Већина проблема може се елиминисати код куће

Први и већина баналнија разлог за недостатак Интернета је компанија поправног рада. Такође, не треба заборавити да прати благовремену уплату услуга Интернет комуникација. Уосталом, могуће је да немате везу једноставно јер нисте платили за то. Дакле, обавезно проверите свој налог на веб локацији компаније.

Наравно, пре него што оптужујете провајдера свега, треба да будете сигурни да на вашој страни нема квадрата. Стога ћемо за почетак детаљно схватити са овим.

Прво што треба учинити ако ваш Интернет не функционира добро јесте да проверите физичку везу. Ако је Интернет кабл повезан са рачунаром, покушајте да га поново припаднете. Учините исто ако је кабл повезан са рутером (рутер). Често се дешава да неко, пролази, боли жицу ногом, а то доводи до проблема у вези. Проблем може такође да лежи у самом мрежном уређају. Покушајте поново покренути рутер. Ова метода заиста помаже у многим случајевима.

Да бисте утврдили шта је тачно проблем, повежите се на Интернет са различитих уређаја. Ако нема приступа или не функционише добро на рачунару, то значи да је проблем у њему. Постоји неколико разлога који провоцирају ниску брзину везе:

• Инфекција рачунара са злонамерним софтвером;
• Нетачан рад управљачких програма мрежних картица;
• Истовремено преузимање неколико великих датотека.

Обавезно покрените тестове за вирусе. Злонамјерни софтвер може увелико утицати на брзину интернета и перформансе рачунара у целини.

То је можда такав да је због вируса или ажурирања, возачи мрежних плоча почели да не успеју. Решење овде може бити основно поновно постављање ових возача. Можете их пронаћи на месту произвођача вашег лаптопа или рачунара или изаберите са листе већ инсталираних на овом рачунару. Све се то ради у "менаџеру уређаја", можете отићи тамо кликом на десно дугме на мом рачунару и одабир "Управљање" у менију.

Преузимање са интернета волуметријских датотека или неколико торена значајно ће смањити брзину интернета. Такве операције једноставно узимају скоро цео саобраћај.

Такође је вредно обратити пажњу на тарифу коју користите. Ако сте се претплатили на пакет са малим брзинама, а затим се не жалите на спор Интернет.

Сада о проблемима директно Ростелецом. Проблеми и мала брзина могу се појавити током максималног оптерећења на серверу провајдера. Не можете ништа да учините у вези с тим, остаје само да се помиримо. У овом случају вино лежи искључиво на Ростелецом, јер је то њихов задатак да обезбеди квалитативну везу сваком кориснику и организује рад опреме тако да се копира са било којим оптерећењем. Овде може помоћи само употреба другог кабла. Ако имате редовни уплетени пар, прелазак на влакна ће вам дати приметну разлику у брзини, али то ће коштати додатне трошкове. Ако интернетска веза уопште није одсутна (и већ сте уверили да сте у реду), одмах се обратите сервису подршке Ростелецом телефоном телефоном на телефону. Неисправност може бити у самом каблу на било којем од својих одељка од провајдера у вашем стану, тако да пре што пре открије квар, брже га елиминише и добит ћете дуго-одвојен Интернет.

То је можда да АДСЛ модем инсталиран од стране Ростелецом није успео. Узрок распада може бити нестабилан напон у мрежи или прегревању уређаја, неуспех раздвајања (раздвајач је потребан да би се одвајао гласовни саобраћај који иде на телефон и саобраћај са подацима и са подацима који иду на рачунар или Роутер). Такође, Интернет може бити одсутан због погрешних или изгубљених поставки. У сваком случају, потребно је назвати услугу подршке и назвати Мастер.

Ако се Интернет изводи помоћу еттх технологије (уобичајени начин када се користи уплетени пар), узроци кварова у вези могу бити:

• Нетачна подешавања мрежног уређаја (рутер / рутер). То се одлучује или позивом специјалисте или ако осетите снагу самопоуздања, сопствено подешавање. Можете да се посаветујете са услугом подршке о томе како се то ради;
• Проблеми у самом каблу. Одлучује га баналну замену кабла са новим;
• Оштећење порта на мрежном уређају. Лука у који је кабл заглављен може бити основно да се сагоре или буде оштећен на други начин. У овом случају, потребно је повезати кабл у други порт.

Ако је Интернет кабл директно повезан са рачунаром, обавезно проверите мрежне поставке. Могу да се спусте или ме промијени провајдер. Да бисте проверили подешавања, идите на "Мрежу и Интернет". Можете стићи преко контролне плоче или кликните на десно дугме на икони Интернет везе у доњем десном углу екрана на траци задатака и одабиром одговарајуће ставке на листи. Затим кликните на везу у јединици "Активна мрежа". У прозору се појављује, изаберите "Својства", имаћете листу компоненти испред вас. Морате да одаберете компоненту "ИП верзије 4 (ТЦП / ИПв4)" и кликните на "Пропертиес". Тамо ћете видети поља на којима се уносе ИП адреса, подмрежа маска и ДНС сервер. Проверите ова подешавања са провајдером. Ове вредности могу бити статичне (провајдер ће вас назвати специфичним вредностима које је потребно унети у поља) или динамично (морат ћете да одаберете опцију "Адреса ИП адреса", у овом случају неће бити бити неопходан за уношење било чега).

Ако одједном имате проблема са Интернетом из Ростелецом, тада бисте требали контактирати услугу подршке компаније. Оператор ће моћи да провери која од странака се појављују проблеми и или су послали запослене да га елиминишу или дају савјете и препоруке за подешавање ако се неуспеси на вашој страни постане. Ако сте непрестано незадовољни услугама, уместо да бескрајно покушавате да исправите све проблеме, можда бисте требали размишљати о промени провајдера.

Учешће у коментарима о вашем искуству сарадње са Ростелецом, да ли сте задовољни квалитетом интернетске везе или, напротив, не саветујте коришћењем његових услуга. Пишите о томе колико вам је био користан овај чланак.