Како контактирати подршку за пару

Корисници многих уређаја не свиђају техничку подршку. У основи, јер уместо да одговори на питање, често нас преносимо из одељка у одељак или од једног стручњака на други. Али понекад се то догађа да још увек требате да одете тамо. На пример, ако су купљене игре нестале у пари или се сама новца повуче са рачуна. Пишите услугу подршке у таквим случајевима је једноставно неопходно.

Рад за подршку пари

Размислите о овом одељку у пари у детаљима.

• Да бисте ушли у подршку, кликните на дугме "Помоћ" у менију на врху и изаберите "Подршка услуга у пари".

  

  Услуга подршке пари

• У прозору који се отворила најновија активност је одмах приказана: недавно стечене игре, покренуте апликације и Т. П.
• У наставку постоји неколико одељка: програми, рачуни, уређаји итд. П. Већина проблема корисника сервиса у игри су прилично типични, тако да можете добити одговор без писања писма. Приликом преласка на одељак "Игре", Стеам ће поново показати најновију активност. Можете прећи на сваку од ових веза ако имате проблема са овом апликацијом.

  

  Облик избора проблема који се односи на пару

• Испод је линија за претрагу у којој играчи такође могу дати своје питање или кључне речи из њега.

Дакле, контактирање техничке подршке није увек потребно. Треба схватити да у парним милионима корисника. Због тога, одговор на ваш захтев може ићи много дуже него ако сте само покушали да тражите решење проблема у одељцима. Услуга се стално побољшава и аутоматизује, сасвим је могуће да ћете пронаћи детаљна упутства за исправљање проблема или аутоматски начин. У реч - узми своје време.

Ако још увек требате да пишете

Ипак, увек ће бити проблема у којима дефинитивно морате да напишете писмо услузи подршке за паре.

• Губитак материјала. Са вашег рачуна или рачуна који је приложен за њега, новац се повлачи. Купљене игре су нестале из библиотеке и не враћају се тамо. Када се размењује са играчима, појавила се грешка, а ваш инвентар је празан.
• Проблеми са рачуном. Чак и приликом промене лозинке или других радњи, не можете да се приступите свом налогу или садржају на њему.

Откријмо која питања играч може имати приликом контакта услуге и како иде правопис.

1. Са листе проблема у прозору Техничке подршке изаберите онај који нас смета.
2. Прелазимо разјашњени питања или одељке док не нађемо дугме "Контакт" или "Писмо писма".

   

   Дугме за подршку

3. Тада ћемо бити пребачени у прозор, где ће им бити понуђено да уђу у рачун техничке подршке или га створи. Овај рачун се разликује од стандарда, тако да морате да га креирате ако никада нисте регистровани у услузи подршке. Све се ради брзо и лако: унесите име имена, е-маил и цаптцха. Затим потврђујемо податке путем поштанског сандучета.

   

   Парни тимски тим

4. Након одобрења, појављује се облик слања писма. Одабир категорије нашег питања, а затим подкатегорија, све је постављено при одговарајућим на додатна питања.

   

   Облик контактирања паре техничке подршке

5. У пољу "Тема", укратко описујемо разлог за жалбу. У пољу "Вашем питање" потпуно обојимо да је погрешно са вашим налогом. Такође можете да приложите датотеке, на пример, снимке екрана на које ће се приказати грешке у пари. Прикупљамо текст на руском - постоје услуге подршке у Русији.

   

   Уношење поруке за пару техничке подршке

6. Кликните на дугме "Пошаљи".

Као што видите, контактирање услуге подршке за паре је прилично једноставно. Остаје само да чека одговор. Обично долази у року од неколико сати.