Зашто у иТунесу.ЦОМ / Билл Повуците новац и шта да радите у таквој ситуацији

Аппле је развио многе услуге на којима можете потрошити свој новац. Ово је Апп Сторе и продавница ИЦЛОД-а. Али понекад је новац отписан од корисника, иако није купио ништа. Шта да радим и како решити овај проблем - сазнаћете о томе у нашем чланку.

иТунес.ЦОМ / Билл повукао новац: Напишите-упишите легално

Пре него што пређете на главно решење проблема уклањања средстава, то би требало да се провери да ли се односи на један од следећих процеса у којима не треба да бринете.

Повлачење верификације новца

Сваки пут када прикључите нову банковну картицу на рачун, малу количину је отписана од њега, обично 1 рубље. Након провере плаћања, све ће се аутоматски вратити на рачун, без учешћа клијента.

Присуство претплата

Ако сте потписани на једној од Аппле услуга, онда ћете за то имати новац са картице. Можда не одмах, већ након пробног периода, који може трајати неколико месеци. У овом случају, корисник често заборавља да искључи претплату, а понекад се у потпуности слаже (није уклонио поља) за даљу употребу услуге.

На пример, Аппле Мусиц је недавно рођена. Прво вам је дата 3 месеца бесплатне употребе. А ако немате времена да искључите претплату, средства ће се и даље повлачити.

Да бисте избегли такве писања - треба да проверите да ли су услуге повезане за пробни период употребе активне и искључите претплату ако није потребна. Да бисте то учинили, следите следеће радње:

• У подешавањима паметних телефона идите у одељак "ИТунес Сторе, Апп Сторе".
• Унесите податке са свог Аппле ИД-а.
• У одељку "Претплате" можете видети све услуге које сте претплатили и управљали њима. Непотребно се може отказати притиском на одговарајуће дугме.

Алтернативно опција искључивања укључује употребу иТунес на рачунару:

• Отворите програм, из главног менија одаберите одељак "Рачун", затим опцију "Виев ...".
• На дну пододељка "Подешавања" налази се ставка "претплате", насупрот којем притисните "Управљање" и искључите непотребне претплате.

Куповина на иТунес-у и неблаговремено уклањање средстава

Стање картице се не мења увек одмах након куповине. Понекад корисник купује и заборави на то. А онда не разуме зашто се то догодило. У овом случају требали бисте бити пажљивији.

Аппле има услугу која вам омогућава да проверите историју куповине и погледајте детаље о рачунима. Регистрација укључује употребу Аппле ИД-а. Од овлашћеног, доћи ћете до странице са информацијама о вашим аквизицијама и њиховим трошковима. Понекад се неколико куповина може груписати у једну уплату, док је у информацијама које пружа услуга лако се креће и разумете шта и колико сте платили.

Неколико рачуна и власника

Такође је вредно осигурати да ваша банковна картица није приложена, осим вашег Аппле ИД-а и на други рачун, а куповину не даје власник рачуна. Поред тога, то би требало искључити вероватноћу да један од најмилијих има приступ вашем рачуноводству, а ако јесте, онда сазнајте да ли је извршена трансакција.

иТунес.ЦОМ / Билл Повуците новац без вашег знања: предузети мере

Ако сте уверени да иТунес повуче новац без ваше интервенције, онда бисте требали подићи аларм.

1. Напишите поруку Аппле Суппорт Сервице. Изаберите услугу на листи, за коју морате да вратите новац и кликнете "Пријави грешку", након чега након чега се појављује у прозору који се појави, назначите да је активирање претплате био погрешан. У облику циркулације, објасните да куповина вас није направила (испуњена на енглеском). Жалба се обично разматра у року од недељу дана, а ако се донесе одлука да врати новац, враћају се на картицу у року од 10 дана. Али одговор Аппле-ове подршке можда није увек позитиван.
2. Што је пре могуће, обратите се банци ако постоје сумње у илегално упису. Највјероватније ће вам бити речено да напишете изјаву о лажним акцијама. Такође ће бити добро контактирати полицију.
3. Чим сте добили СМС о писању средстава, одмах позовите услугу подршке банке и затражите да блокирате картицу. Ово ће избећи даљих проблема.

Разлози за одбијање да поврате новац

Аппле подршка не даје увек добро повраћај новца, извештавајући да куповина не испуњава услове повратка. Можда постоје разлози за то:

• Одбијање може бити узроковано чињеницом да су захтеви клијента више пута достављени. Неки корисници лове стицањем жељеног садржаја, а затим се једноставно враћају плаћен новац.
• Употреба плаћене услуге извршена је више од месец дана.
• Средства за једновремену куповину неће се вратити, јер се роба купује, а клијент га не може вратити продавцу.
• Повратак се такође може одбити када ће бити услед деактивације софтвера, лични подаци власника уређаја биће уклоњени.

Након што сте прочитали чланак, научили сте које акције предузети ако је иТунес.ЦОМ / Билл је почео да отписује новац. Надамо се да ће након читања овог члана имати питања о томе. Али ако их имате, онда их питајте у коментарима. Бићемо вам захвални ако желите и делите овај чланак са пријатељима.