Самсунг ТВ не види Ви-Фи, не повезује се на Интернет. Грешка везе у менију СМАРТ ТВ и Интернет не ради

Један од честих проблема са којима се суочавају Самсунг Смарт ТВ Власници су проблем са Интернет везом. И ако прикључујете телевизор на Интернету на каблу, све делује мање или више стабилно, а затим постоје проблеми са везом путем Ви-Фи-ја. На пример, није ретко писати кориснике да у Самсунг ТВ поставкама не види бежичне мреже, не види бежичне мреже или се не повезује на Ви-Фи. У неким случајевима, након повезивања са рутером у менију Смарт ТВ Самсунг ТВ, нема приступа Интернету у апликацијама и прегледачу. Грешка интернетске везе или на сервер ("Мрежа није повезана", "Нема везе са мрежом") у различитим апликацијама. Постоје ситуације када, на пример, Интернет не ради само на ИоуТубе-у, или се локације не отварају у претраживачу телевизора.

Ако говоримо о повезивању путем бежичне мреже, тада морате да схватите да узрок неких проблема не може бити само ТВ, већ и рутер. Процес повезивања Самсунг ТВ-а у Ви-Фи уопште није компликован. Препоручујем да попијете везу и покушате да се повежете следећим упутствима. Можда ће све успети и нећете морати да разумете одлуке о којима ћу разговарати у овом чланку.

Да бисте започели, препоручујем да будем сигуран да ли постоји Ви-Фи на вашем телевизору. Ако сте сигурни шта је - пропустите неколико одломака. У многим моделима Самсунг ТВ-а (углавном стари) са функцијом Смарт ТВ не постоји уграђени Ви-Фи модул. Ови телевизори се могу повезати са Интернетом или путем спољног УСБ пријемника (компанија, само са Самсунг-а) или мрежни кабл.

Можете да проверите на три начина:

1. Ако имате Самсунг ТВ без Ви-Фи подршке, тада поставки највјероватније неће уопште имати параметре бежичне везе или ова подешавања ће бити сива (неактивна). Или ће вас телевизор тражити да повежете УСБ адаптер (у облику флеш уређаја).
2. Можете да пређете у подешавања телевизора, у одељку "Подршка" - "Контактирање Самсунг" (или "на овом телевизору") и померите се на страницу доле, видећемо информације о Мас Админском. Биће назначено МАЦ адресом ожичене и бежичне везе.
   Ако је у линији "МАЦ адреса је изложена.Уметнути."Адреса није назначена, нема ове линије или постоје све нуле (или други идентични знакови), а онда на ТВ-у нема Ви-Фи-а. На старим моделима овај мени изгледа мало другачије, али није важно.
3. Сазнајте модел телевизора и путем претраге (можете претражити на веб локацији Самсунг) Пронађите и погледајте његове карактеристике. Карактеристике ће навести да ли постоји уграђена подршка бежичне мреже. Ако је у карактеристикама написано опционо (или тако нешто), то значи да на ТВ-у то не постоји уграђени Ви-Фи. Али бежична подршка ће се појавити након повезивања компаније УСБ-Адаптус. Детаљније сам написао у вези са овим чеком у члану на везу изнад.

Ако ваш ТВ нема бежичну мрежу (али постоји паметна ТВ), а затим га можете повезати са интернетом помоћу кабла. Или користите редован рутер или са информацијама о пријемнику. Овде сам разговарао о томе.

Без обзира на то који је ваш проблем (грешка) пре него што пређете на нека тешка решења, Топло препоручујем ово:

• Потпуно искључите телевизор 10-15 минута. Не само га искључите са даљинског управљача, али искључите напајање (извуците виљушку из утичнице). Много случаја када је такав поновни систем ТВ Самсунг-а решава проблеме са Интернет везом.
• Искључите рутер 30 секунди и укључите га.
• Покушајте да повежете ТВ на другу Ви-Фи мрежу. Ово је веома важно да проверите, јер овако можемо сазнати шта је разлог што се Самсунг ТВ не повезује на Ви-Фи, или Интернет не ради након повезивања. Можете да дате Ви-Фи са телефона на Андроид-у или поделите Интернет са иПхоне-а. Само имајте на уму да неки оператори сада блокирају дистрибуцију. Мрежа се ствара, али без приступа Интернету. Дакле, пре повезивања телевизора у ову мрежу, препоручљиво је повезати други уређај за верификацију.
• Проверите да ли су други уређаји без проблема повезани са кућним Ви-Фи мрежама и имају приступ интернету.

Тада ћемо размотрити решења у зависности од проблема:

• ТВ не види мрежу Ви-Фи-а
• Самсунг ТВ не види Ви-Фи мрежу у распону од 5 ГХз
• ТВ се не повезује на Ви-Фи
• Интернет не ради након повезивања са бежичном мрежом
• Универзална решења: Постављање мрежне поставке, потпуно ресетовање ТВ поставки и ресетовање Смарт Хуб-а
• Постављање Ви-Фи (промена региона) путем МЕНУ ТВ сервиса

Можете одмах да пређете на решења одређеног проблема (користећи навигацију према горе наведеном чланку).

Самсунг Смарт ТВ не налази Ви-Фи мрежу

Могу постојати две опције: ТВ не види само нашу Ви-Фи мрежу (и види друге) или не проналази ниједну бежичну мрежу. Истовремено, други уређаји на истом месту проналазе кућу и суседне Ви-Фи мреже.

Најчешће, наравно, на листи доступних мрежа на Самсунг ТВ-у нема управо наша бежична мрежа на коју су други уређаји повезани и одлично раде. Ако телевизор не нађе ниједну мрежу (али они се приказују на другим уређајима), тада је највјероватније проблем са хардвером са ТВ-ом или нема бежични модул уопште. Вратимо се проблема када не постоји ниједна мрежа која нам је потребна на листи.

Можете да кликнете на дугме "Ажурирај". Ако на листи нема никога, пре свега пазите да рутер даје Ви-Фи (други уређаји виде мрежу). Можда је телевизор инсталиран далеко од рутера и у близини тога једноставно не ухвати нашу бежичну мрежу. Или је сигнал веома лош. Ако постоји таква прилика - уградите телевизор ближе рутеру. Поново учитај рутер.

Ако то не помогне, а затим промените канал своје Ви-Фи мреже у подешавањима рутера. Како то учинити, написао сам у чланку како пронаћи бесплатан бежични интернет и променити канал на рутеру. Само уђите у поставке рутера и ставите статички канал. На пример, 6 играчка. Такође можете да експериментишете са подешавањима ширине канала и режима рада. Било "мешовито" или "само н". Не "само Г", "Б / Г".

Након промене подешавања, морате да сачувате измене и поново покренете рутер.

Самсунг ТВ не види Ви-Фи мрежу у распону од 5 ГХз

У новим САМСУНГ ТВ моделима, уграђени бежични модули могу да подрже нови Ви-Фи 802 стандард.11ац. Ови телевизори се могу повезати на бежичну мрежу у распону од 5 ГХз. Брзина у овој фреквенцији је већа и гледање видео записа на мрежи у доброј квалитети, то је важно. Овде постоје две нијансе:

1. ТВ треба да има подршку за бежични стандард 802.11ац. Карактеристике можете видети или сазнати модел, назовите Самсунг у подршци и питајте.
2. Требали бисте имати двоспратни рутер и мора да дистрибуира мрежу на фреквенцији од 5 ГХз.

Ако су обе тачке направљене, али телевизор не налази мрежу која послује на фреквенцији од 5 ГХз, а највјероватније је проблем у каналу на којем ваша мрежа ради у овом домету. У подешавањима рутера за мрежу у домету 5 ГХз, један од четири канала мора бити инсталиран: 36, 40, 44 или 48.

Више информација о овој теми је у чланку зашто Смарт ТВ ТВ не види Ви-Фи у опсегу од 5 ГХз.

Ако ништа не помаже, покушајте да ресетујете мрежу или потпуно ресетовање ТВ поставки (упутства на крају чланка).

Ажурирање: Постоји подршка за Ви-Фи 5 ГХз, али не налази мрежу

Захваљујући информацијама из коментара, било је могуће сазнати да постоје ситуације када је специфичан модел Самсунг ТВ подржава Ви-Фи 5 ГХз (Ви-Фи 5, 802).11ац), ово је написано на карактеристикама на званичној веб страници, али телевизор још увек не види Ви-Фи мрежу у распону од 5 ГХз и промене канала у поставкама рутера не помаже.

Како се испоставило, разлог је да се подршка за овај опсег може блокирати у самом телевизији. Због чињенице да је посебно овај телевизор достављен чудним, где је забрањено користити опсег од 5 ГХз.

Постоји решење. Можете покушати да откључате подршку за овај домет у менију ТВ сервиса. У коментарима, Валери је поделио своје искуство и фотографије, за које вам пуно хвала.

Све акције које радите на сопственој опасности и ризику.

бити пажљив!

Да бисте унели сервисни мени вашег телевизора, користимо једну од три опције:

1. Кликните на дугме за искључивање звука, а затим узастопно притисните "1" - "1" - "9" - "ОК" - "1" - "2" - "3" - "4" - "ОК" - "ОК".
2. Брзо и секвенцијално притисните тастере "ИНФО" - "МЕУ" - "МУТЕ" - "Снага".
3. Брзо и секвенцијално притисните "Мени" - "1" - "8" - "2" - "Повер" дугмад.

У менију Сервице то радимо:

1. У поглављу Опција у тачки Локални сет Инсталирајте параметар Цис_руссиа.
2. Идемо у одељак МРТ опција. И промените следеће параметре: Сет за лепљење - Цис, Регион - Панеуро, ПНП ЛЕНГУСЕ - енглески језик (можеш ру).

Након тога, морате да искључите телевизор, укључите га, идите на подешавања (заједничка - мрежа) и погледајте да ли је наша мрежа у домет од 5 ГХз на листи доступних мрежа. Ако постоји, изаберите га и повежите га.

Самсунг ТВ се не повезује на Интернет путем Ви-Фи-а

Следећи проблем је грешка у процесу везе. Грешке су различите. Најчешће су повезани са лозинком или Ви-Фи мрежним безбедносним подешавањима.

Ако након одабира Ви-Фи мреже и уноса лозинке, видите грешку "Лозинка", "Нетачна лозинка" итд. Д., Затим будите сигурни да исправно уносите лозинку. Можете се сетити лозинке са ваше мреже према упутствима како да сазнате лозинку са Ви-Фи-а или шта да радите ако сте заборавили лозинку. Лозинка треба да буде најмање 8 знакова. Велико слово "А" у лозинци и малим "А" су различити симболи.

Када уносите лозинку, подесите чековање "Прикажи лозинку" да бисте видели шта уносите ликове.

Други разлози и решења:

• Безбедносне поставке. У параметрима усмјеривача треба да буде постављен модерна врста сигурности и шифровања бежичне мреже. Место ВПА2-ПСК.
• Тамо треба да буде инсталиран и садашњи начин рада бежичне мреже. Било мешовити режим (б / г / н) или "само н" (ако говоримо о мрежи у распону 2).4 ГХз). Ако ништа друго, ево упутства: ХТТПС: // Помоћ-ВиФи.ЦОМ / Настројка-Ви-Фи-Сетеј / Рехим-Работи-Ви-Фи-СЕТИ-Б-Г-Хи-ЦХТО-ЦХТО-И-КАК-СМЕНИТ-В-НАСТРОЈКАКС-РОУТЕРА /
• ДХЦП сервер треба да буде укључен на рутер. Подразумевано је подразумевано, али ако је из неког разлога искључен, телевизор се неће моћи да се повеже на рутер. Бар док не будете на њему, на њему ћете написати статичке ИП адресе.
• Можда је рутер конфигуриран за филтрирање уређаја помоћу МАЦ адреса или неких других функција заштите. Ако сте поставили нешто слично, онда морате да проверите и онемогућите / промените подешавања ових функција.
• Ако је инсталиран Ви-Фи сигнал, можда се ТВ покушава да се повеже на њу. Ово је можда разлог да се Самсунг ТВ не повезује на Интернет.

Покушајте да повежете свој паметни ТВ на другу мрежу. Ако се повезује, тада је телевизор из неког разлога не свиђа ваша Ви-Фи мрежа и морате да тражите одлуку са стране рутера.

Интернет не ради на Самсунг Смарт ТВ ТВ-у

Догађа се да је телевизор без проблема повезано са бежичном или кабловском мрежом. Али нема приступа Интернету. У прегледачу, апликацијама, неким функцијама Смарт ТВ, Интернет не ради. Ако отворите "стање мреже", онда можете видети отприлике следећу слику:

Порука: "Није успело да се повежете на ожичену (бежичну) мрежу". "ТВ је повезан са локалном мрежом, али није било могуће инсталирати везу са Интернетом". А на слици видимо да постоји веза између телевизора и рутера, али нема између рутера и Интернета.

Наравно, пре свега, проверавамо да ли Интернет ради кроз рутер на другим уређајима. Ако функционише, искључите снагу телевизора током 15 минута. Поново покрените рутер и покушајте да направите другу везу.

Ако проблем није решен, морате да покушате да напишете статички ДНС сервер у мрежним подешавањима на Самсунг ТВ-у.

Отворите "стање мреже".

Идите на "ИП параметре".

Поставке ДНС стављамо у режим "Ентер Ручно" ". Испод унесите адресу 8.8.8.8 (ово је јавни ДНС од Гооглеа) и кликните на дугме У реду.

Можете да кликнете на дугме "Поновљено". Ако се веза са Интернетом не појави, поново покрените телевизор (искључите струју на неколико минута). Покушајте да ресетујете мрежу према доле наведеним упутствима. Проверите да ли ће Интернет радити приликом повезивања на другу мрежу.

На старе телевизоре Самсунг, Смарт ТВ можда неће радити (пријави да нема везе са мрежом) због проблема са приступом серверима компаније. Било је информација да руски провајдери блокирају приступ овим серверима. Можете да разјасните ове информације у подршци Интернет провајдера или Самсунг-у.

Универзална решења

Испод ћу показати како ресетовати мрежне поставке и потпуно ресетовање ТВ поставки. Можда ће то помоћи да реши проблем са Интернет везом.

Поставке Самсунг Смарт ТВ ТВ-а у подешавањима

Ако сам правилно разумео, тада функција "Поништавање мрежних поставки" није на свим Самсунг ТВС-у. У мом случају, један од нових телевизора (серије М, К, ЛС).

Отворите подешавања и пређите на одељак "Опште" - "Мрежа".

Одабир "Поставке мреже" и потврдите ресетовање на фабричке вредности.

Након враћања фабричких поставки мреже на Самсунг ТВ-у, покушавамо да га поново повежемо на Интернет.

Потпуно ресетовање подешавања или ресетовање Смарт Хуб-а

Ако верујете у информацијама на Самунг веб локацији, када испуштате подешавања, сва подешавања, канали ће се избрисати, а мрежни параметри ће остати. Дакле, у нашем случају, ова одлука мало је вероватно да ће дати било који резултат.

Можете да ресетујете одељак "Подршка" - "Само-кретање". Ставка менија - "ресетовање". Можда ћете морати да унесете лозинку. Стандард: 0000.

Ако имате други мени и не можете да пронађете ове поставке, погледајте упутства (за све епизоде) на Самсунг веб локацији: хттпс: // ввв.Самсунг.Цом / ру / подршка / ТВ-аудио-видео / Хов-до-и-ресет-сединг-он-ми-самсунг-ТВ /

Тамо можете извести и "Смарт Хуб" ресетовање ".

На неким телевизорима, поставке СМАРТ ХУБ-а могу се ресетовати у одељку СМАРТ ХУБ поставке - "Смарт Хуб ресетовање".

Самунг има пуно ТВ модела, серије, верзије Смарт ТВ система. Сви су нешто другачији. Израда детаљних упутстава за све моделе готово је нереално.

Промените ВиФи регион кроз мени Самсунг ТВ сервис

Постоје информације које промјене писма у поставкама ВиФи региона у менију ТВ сервис омогућава вам да вратите Ви-Фи посао.

Важан! Све описане акције које су у наставку радите на сопственој опасности и ризику. Не мењајте све заредом. Сећате се којих параметара се мењате.

Да бисте отворили Самсунг сервисни мени, морате искључити телевизор и користити једну од ових комбинација:

• Брзо и секвенцијално притисните тастере "ИНФО" - "МЕУ" - "МУТЕ" - "Снага".
• Брзо и секвенцијално притисните "Мени" - "1" - "8" - "2" - "Повер" дугмад.

У менију Сервице морамо да отворимо одељак "Цонтрол".

Заинтересовани смо за ставку "ВиФи регион". У њему морате да поставите слово "А". Ако није помогло, инсталирајте "Б".

Можда ће ова одлука доћи при томе.

После речи

Надам се да је Интернет на вашем ТВ Самсунг још увек зарадио. Ако је тако - делите које решење је помогло. Можда имате неке корисне информације које нису у чланку. Ако Интернет још увек не ради на ТВ-у - пишите у коментарима. Опишите детаљно свој проблем, шта сте већ покушали да то решите и приложите грешку у фотографији. Тражићемо решење заједно. Одмах ћу додати нове и доказане информације члану.