Враћање заборављене лозинке у пари

Не могу се пријавити на пару? Затражите опоравак лозинке. Потребно ће ући у кључ који ће се појавити на мобилном аутентификатору. Да бисте то учинили, требали бисте имати заштиту чувара. Али чак и без њега нећете изгубити свој рачун - у екстремним случајевима, код ће доћи поштом или СМС-ом. Ако нема приступа приложеном е-маилу или телефону, пошаљите захтев техничкој подршци. Али оператори могу да одбију.

Мени за рестаурацију

Да бисте вратили лозинку за Стеам профил:

1. На рачунару: Покрените клијента. Ако нисте укључили опцију "Аутоматска ауторизација", појавиће се образац за унос пријаве. Кликните на "Не могу ићи".
   
2. У претраживачу: Отворите сајт са продавницом.Парни погон.Цом. Ако је страница на енглеском језику, кликните на дугме "Језик" са десне стране. Постоји стрелица поред ње. На листи изаберите "Руски". Кликните на "улаз". Ово дугме је такође на врху права.
3. На телефону, само унесите парни прилог.
4. Кликните на линк "заборавили сте?".
5. Образац са захтевима за подршку ће се отворити. Изаберите проблем који се бавите: "Не сећајте се лозинке?"," Изгубљени мобилни аутентификатор "или" Мој рачун је украден ".
6. Напишите е-маил, телефонски број или се пријавите. Не надимак у профилу, наиме пријава. Видите га на улазу.
   
7. Даље, алгоритам акција зависи од тога да ли сте заштиту заштите и потврдили пошту.

Мобиле аутхентицатор

Имате приложени аутентификатор? Онда лако улазите у пару свог профила.

Како ући у пару ако сам заборавио лозинку? Можете да унесете кључ који се појављује у апликацији на мобилном телефону.

1. У облику опоравка унесите пријаву.
2. Клаузула "Унесите код за аутентификацију".
   
3. Отворите апликацију Стеам на паметном телефону који је приложен на рачун.
4. Биће кључ. Промените се периодично, па брзо пишете. Да бисте видели ликове, нема потребе да се пријавите.
5. Поред тога, систем ће тражити да унесе код који је послат путем СМС-а или е-поште.
6. Сада можете да ставите нову лозинку.

Пошта и телефон

Ако сте изгубили телефон или избрисали апликацију, неће бити тако једноставан за враћање на парни рачун. Требаће вам хитни код који вам је дат приликом повезивања чувара. То је морало да се снима или струга.

1. Изаберите "Нема приступа аутентичној страни".
   
2. Поинт "Пошаљи поруку на ...". Постоје последња два броја вашег телефона.
3. СМС са кодом ће доћи до њега.
4. Или одаберите "Нема приступа овом броју". Тада ће писмо доћи на е-маил.
5. Прештампајте ове ликове у пољу за унос.
6. Наведите кључ за хитне случајеве.
7. Аутентификатор неће успети.
8. Ако се не сећате своје адресе е-поште, изгубили сте телефон или снимили код за хитне случајеве, обратите се услузи подршке.

Не активирају сви и преузети мобилну апликацију. Без њега, одмах ће вам бити понуђено да обновите лозинку путем е-маила или СМС-а. Али због тога ће неке функције услуге бити неприступачне. На пример, трговина. У неким је случајевима, потребно је пружити информације које доказују да сте власник профила.

Подршка

Да бисте захтев послали техничку подршку:

1. На страници "Не можете да уђете?"Изаберите" Нема приступа аутентичности ".
2. Такође означите да немате приступ паметним телефону и пошти.
3. Попуните упитник: Пријавите се, телефонски број, е-маил, који је назначен током регистрације.
4. Не пишите "Заборавили сте лозинку од паре. Помоћ". Морате доказати да је то ваш налог. На пример, објасните како сте платили за куповину. Али боље - приложите снимак екрана или скенирање чека.
5. Ако имате диск за игру и представили сте кључ од њега, сликајте или скенирајте кутију. Тако да је код видљив. И додајте га упитнику.
6. Да бисте прикључили слику, кликните на линк "Одаберите датотеку".
7. Корисници често заборављају или изгубе лозинке. Стога постоји много жалби. Неће се одмах јавити.
8. Они углавном могу да одбију. У подршци, не само поштени корисници, већ и нападачи који "враћају" рачуне других људи.
9. Дају што више података. Тако је већа шанса да захтев буде одобрен. Ако не знате које су потребне информације, питајте.

Шта да радим када хакирате?

Унесите исправан код, копирајте га из датотеке, али парна и даље пише "Погрешну лозинку"? Можда сте грешили приликом попуњавања података о регистрацији. Али ако је клијент "ушао" са њима пре, највероватније сте били хаковани.

1. Покушајте да вратите рачун. Нека буде у рукама нападача, телефон и е-маил су и даље с вама.
2. Проверите рачунар за вирусе. Промените лозинку у поштанско сандуче. Мало је вероватно да је "хакер" управо покупио код. Можда за ПЦ Тројан, који шаље ваше податке крекерима.
3. У техничкој подршци постоји артикал "украо налог". Али на овој страници чланак о томе како заштитити рачуноводствене податке. Пошаљите захтев путем обрасца за опоравак.

Проблеми са улазом у пару лако се решавају ако имате приложени мобилни аутентификатор. Само унесите код са екрана. Кључ се може послати путем е-маила. Редовно ажурирајте адресу е-поште у профилу. У супротном, за опоравак, биће потребно писати у техничкој подршци.