Функције куповине на АлиЕкпресс-у

Интернет трговина широм света добија момент, а ако су храна и велики кућни апарати и даље преферирани да купују у обичним трговинским институцијама, а затим категорије попут одеће или електронике дуго и темељно савладају на мрежном тржишту, остављајући традиционалне куповине иза промета. Довољно је рећи да је већина одељења која стижу на руски одељење за руски језик купује у интернетским продавницама, а отприлике половина је на пакетима из Кине. И вођа кинеске тржишне трговине је био и остаје АЛИЕкпресс Сервице. Данашњи чланак је намењен онима наших читалаца који никада нису купили на највећој кинеској трговинској платформи. Доносимо вам пажњу довољно детаљне инструкције, који покрива све главне аспекте куповине на АлиЕкпресс-у.

Регистрација

Није потребно имати налог на АлиЕкпресс-у, али без њега су ваше могућности ограничене само на тражење робе. Када покушате да наручите, и даље ће вам бити понуђени да бисте се регистровали да бисте имали приступ свим својим налозима, да бисте комуницирали са подршком и продавачима како бисте могли да креирате жеље за жеље и примате личне попусте и промотивне понуде.

Размотрите опције како се регистровати на АлиЕкпресс-у. Да бисте то учинили, ставите особу мишем на малу фигуру у горњем десном углу и у прозору који се појави кликните на дугме "Регистрација".

Можете да користите или телефон или адреса е-поште као пријаву, али постоји алтернативна опција - можете да унесете свој рачун у популарним друштвеним мрежама. У овом случају, сви ваши подаци о идентификацији ће се преузети одатле.

Одмах након регистрације можете прећи на профил и попунити податке који недостају, на пример, додајте адресу за доставу или то касније, на пример, током редоследа. Услуга пружа могућност коришћења неколико адреса, од којих ће једна бити главна. Приликом наруџбе, он ће се приказати прво на листи.

Индекс млека мора бити попуњен. Нико није сигуран од грешака у кућној адреси, али ако је индекс правилно прецизиран, пакет ће доћи до ваше поште и можете да га покупите, доказујући да сте прималац.

Када испуните мобилни телефон, међународни код ће се аутоматски причврстити, информације ће се преузети из базе података у вези са државом када сте навели када се региструјете у одељку "Ми АлиЕкпресс".

Избор робе, додајући у корпу

Након регистрације, желели ћете одмах да започнете куповину. Али пре куповине Алиекпресс-а требало би да се упознате са неким важним нијансама.

Који језик за избор

Сајт и мобилна апликација имају вишеслојни интерфејс, укључујући руски. Али ако су елементи сервисног интерфејса преведени мање или више правилно, онда се то не може рећи о опису робе. Овдје постаје јасно да је аутоматски превод и даље јако далеко од савршених, а често карактеристике и опис на енглеском језику изгледају разумљивије него на њиховом родном месту.

Можете привремено променити језик притиском на стрелицу у горњем менију са сликом заставе државе пребивалишта, изабрани језик и валута. Не заборавите да промените језик на руски након читања.

Како изгледати

АлиЕкпресс има огроман број продаваца, а роба је милион положаја. Обично траже или одређени производ, што указује на своје име у линији за претрагу или гледање каталога, стављајући потребне филтере и сортирање.

Напомена Како одабрати производ помоћу одређених параметара карактеристичних за АлиЕкпресс:

• Цена. Могуће је сортирати ставке силазним или повећањем вредности, као и постављене филтер који указује на коридор цена.
• Бесплатна достава. Многи продавци су трошкови испоруке доставили по цени робе, а одабиром овог филтера можете одабрати праве понуде без додатних напора. Ако испорука није бесплатна, морате додати робу у корпу да бисте утврдили који ће коштати његов превоз до Русије.
• Само у комаду. Овај филтер вам омогућава да се коровамо робни положаји намењени само за посредник дрвета.
• Филтрирајте 4 звездице и више вам омогућава да коровате из лошег квалитета робе.
• Слање из тачке која вам омогућава да одаберете доставу из магацина који се налази у земљи, која је географски најближа вашем месту пребивалишта.
• Производи на продају су такође врло користан филтер.

Који продавац одабрати

Главни проблем куповине на Алиекпресс-у је да десетине продавача могу понудити исту робу, а дисперзија цене може бити врло импресивна. Да ли је вредно да се пожури на најпрофитабилније понуде? Чак и ако роба коју сте заинтересовани су мале ствари, не би требало да игноришете најједноставније чек продавача и када купујете скупе производе, то се мора сигурно обавити.

Сада ћемо вам рећи како да га правилно купите на АлиЕкпресс-у, узимајући у обзир чињеницу да ова услуга омогућава прилично поуздано времену због несретних продавача:

• Проучите оцену Интернет продавнице, која се израчунава аутоматски узимајући у обзир прегледе стварних купаца. Продавци са ниским оценама су боље да не купују ништа;
• Исто се може рећи о проценту позитивних прегледи - идеално, то би требало бити врло близу или једнак 100%. Израчунава се као број позитивних одговора на укупан број;
• Важан индикатор - број људи који су купили робу. Ако је то импресивна фигура, овај продавац има вођење производа и високе -квалности;
• Процена робе на петоконктонтној скали је важна, али само ако је велики број налога. Добар индикатор - од 4 бода и више;
• Рецензије су можда најважнији показатељ квалитета производа које желите да купите. Рецензије могу окарактерисати и производ и одређени продавац.

Наручивање наручивања, уплата

Дакле, одабрали сте да желите да купите додавањем свега у корпу. Сада размотримо корак -СЕ -степ упутства о томе како да исправно постављате и плаћате налог за АлиЕкпресс.

Наручивање налога

Можете почети да постављате наруџбу у било које време или приликом одабира производа кликом на дугме "Купи одмах" или кликом на икону корпе у другим случајевима. Имајте на уму да ћете при избору одређеног производа, морати да наведете његове карактеристике (на пример, боја, величина, опрема).

Информације о купљеној роби, која морају бити пажљиво двострука-процјена, а затим је потребно да одаберете адресу за доставу (ако их је неколико) биће приказана на страници наруџбе. Ако постоји купон за попуст, користите га прецизно на страници странице за наруџбу. Овде можете оставити коментаре за продавца. Остаје да одабере праву методу испоруке.

Шта знати о уплати

Ако ово није ваша прва куповина, тада ће бити изабрана метода коју сте користили. То је обично банковна картица, али неки воле да наручују на АлиЕкпресс-у користећи електронске платне системе (ВебМонии, Киви, Иумонеи новчаник). Можете да промените подразумевани метод прихваћени подразумевано кликом на реч "Промена".

Која је картица погодна

Поред платних картица Виса / МастерЦард, можете платити и за куповину на АлиЕкпресс-у. Ако сте изабрали рублете у профилу као валута, можете платити обичну рубљену банковну картицу и без претварања у доларе (становници других пост -советских земаља, ова судбина се не може избећи).

Да бисте први пут платили робу, морате да унесете број картице (16 цифара), рок важења и троцифрени ЦВВ код (написано са стражње стране картице). Ако користите виртуалну картицу, можете га пронаћи на веб локацији Интернет банкарства.

Како да платим

Када се ове картице уђу и да имате све темељно редизајнирано, можете да кликнете на дугме "Плати одмах". Бићете преусмерени на веб локацију своје банке, где ћете морати да потврдите операцију (обично потврдни код долази на СМС, али у различитим банкама се ова функција може спровести на различите начине).

Ако је све у реду, они ће вас обавестити да је трансакција успешно завршила. Остаје само да сачекате код за нумере и почните да пратите налог.

Достава и примитка

Дакле, платили сте робу и сада чекате његову потврду. Време између плаћања и слања је обично мали - 2-5 дана, а сада можете да пратите статус наруџбине. Када је уплата потврђена, продавац вам мора послати код за нумере на којем можете пратити ток испоруке.

Како сазнати статус

Идите на свој рачун на одељак "Сви наређења", а тамо у једном од ступова биће описани тренутни статус свих ваших налога, укључујући завршено. АлиЕкпресс такође извештава о промени статуса путем обавештења на вашем личном рачуну, дуплирајући их у односу на вашу е-пошту.

Могући статуси:

• Плаћање се очекује. Ред је потврђен, али није плаћен;
• Плаћање се проверава. Обично трансакција не потврђује не више од једног дана, али на празнике и данима продаје, провера се може одложити неколико дана;
• Слање се очекује. Продавац је обавештен о уплати, он припрема ваш производ за слање. Такође је потребно неколико дана;
• Наруџба је послата. Продавац је пренео парцелу у услугу доставе, сада можете пратити тренутну локацију;
• Потврда је примљена. Добили сте робу и потврдили ово;
• Завршен. Наруџба је затворена.

Парцеле иду у Русију 21-45 дана, у зависности од региона.

Како пратити пакет од стране послане нумере

Можете да пратите где се поштански артикал налази директно на АлиЕкпресс-у, за које морате да кликнете на налог на вашем личном рачуну на путу. Детаљније информације се могу добити помоћу трећих услуга (пожељно неколико одједном).

Обично се информације о пакету ажурирају једном дневно. Догађа се да након преласка границе Руске Федерације, пакет се више не може пратити док не стигне у крајњу пошту.

Како добити пакет

Дакле, пратили сте своју наруџбу на АлиЕкпресс свакодневно док нисте видели да је пакет стигао на одредиште. Ако је мала, највероватније ћете је пронаћи у свом поштанском сандучићу, у супротном ћете добити обавештење да се одлазак мора преузети поштом. Не заборавите да узмете пасош са собом са обавештењем или кодом за нумере.

Ако је производ скупи, обавезно га проверите директно поштом, топло се препоручује уклањањем процеса распакирања на видео снимку - то ће вам омогућити да представљате доказе о непотпуном наредном или присуству недостатака.

Касније можете написати преглед о купљеном производу - то ће помоћи другим корисницима услуге да одлуче о избору.

Гаранције и заштита

АлиЕкпресс није баш са гаранцијским обавезама, већ је за многе робе могуће додатно платити и добити гаранцију за поправке директно у Русији. Тачно, мало људи то користи, јер кинеска услуга нуди добру алтернативу - заштиту купца. Како ради?

Након плаћања робе Алиекпресс остаје новце док купац не прими своју робу и потврђује потврду. Тек након тога биће пребачени у продавца. Али таква заштита делује са временским границом које је поставио продавац, од којих трајање зависи од очекиваног времена испоруке.

Ако током овог времена нисте добили пакет или квалитет производа вам не одговара, можете да отворите спор претходно отписани са продавцем.

Ако ово последње не нуди начине за решавање проблема, спор ће одлучити АЛИЕкпресс Администрација и ако сматра да је купац у праву, новац ће му бити враћен (под условом да ће му послати неисправну робу).

Морате да осигурате да период одбране не истиче - тада нећете моћи да отворите спор. Ако је пакет одгођен, можете затражити од продавца да продужи период одбране - заинтересован је да прими новац и обично се слаже.

Ако и даље одлучите да отворите спор, успех њене резолуције зависиће од тога колико ће ваши аргументи бити, овде ће бити приправни видео снимак распакирања.

Поред безусловног повратка, роба се може надокнадити (са новцем или другим робом), док производи који вам не одговарају остаћете с вама.

Као што видите, процес одабира робе и стављањем налога, иако има своје карактеристике, није много другачије од куповина у било којој другој продавници онлине. Али испорука, праћење и могућност враћања робе - ове информације ће бити веома корисне, посебно за почетнике.